Зачем нужна мини АТС в офисе?

30 августа 2013 • Администратор
article148.jpg

Автоматические телефонные станции (АТС) предназначены для того, чтобы подключённые к ним абоненты могли соединяться как с внешними сетями, так и друг с другом. Кроме того, АТС оптимизируют нагрузку на каждую из задействованных абонентских линий.

 

С развитием телефонной связи перед компаниями встала необходимость сокращения числа подключаемых внешних номеров таким образом, чтобы многочисленным абонентам хватало небольшого числа городских линий. Это позволило бы сократить расходы на коммуникацию и одновременно организовать приемлемую среду делового общения для персонала. И мини-АТС, появившиеся в 90-х годах прошлого века, помогли эффективно решить эту серьезную проблему.

 

Каким же образом АТС оптимизирует телефонную связь? Конечно, она не способна добавить новые городские линии к уже имеющимся. Главная её функция – выбрать из существующих линий ту, что в данный момент свободна, и подключиться к ней. Таким образом, внешние линии не закрепляются за определёнными номерами. Хотя, при желании, можно сделать и это, закрепив необходимые линии за начальником или постом охраны.

 

Современная мини-АТС, помимо своей главной функции, обладает целым рядом приспособлений, организующих успешную и комфортную работу в офисе, а также оптимизирующих коммуникацию и управление. При помощи мини-АТС можно существенно экономить рабочее время, сокращать расходы на использование городских линий, обеспечивать доступность или, наоборот, секретность коммерческой информации. И, конечно же, эффективно общаться с клиентами и поставщиками.

 

Мини-АТС – это комплексная, функциональная, гибкая и «умная» система, призванная заботиться о Вашем бизнесе. Она упорядочивает доступ персонала к городским линиям, облегчает организацию конференций, а также осуществляет распределение входящих звонков среди внутренних абонентов. Всё это делает работу любой компании эффективнее, удобнее и быстрее. А в некоторых случаях мини-АТС не просто полезна, но и жизненно необходима.

 

К примеру, если компания специализируется на активных продажах и пользуется услугами целого штата менеджеров, без мини-АТС плодотворные переговоры с клиентами будут попросту невозможны. Ведь необходимость сделать срочный звонок может возникнуть в любой момент. А значит, сотруднику постоянно требуется наличие свободной линии, которое обеспечивает мини-АТС.

 

Не обойтись без такой системы и операторской службе, обрабатывающей входящие звонки. Иначе нельзя будет не только оптимизировать нагрузку на каждого из операторов, но и проинформировать клиента, в случае если все они заняты.

 

Частая необходимость собирать конференции и селекторные совещания также делает мини-АТС насущной потребностью. Ведь с её приобретением появляется возможность оперативно обмениваться информацией с десятками абонентов, в том числе и внешних.

 

В целом ряде случаев мини-АТС необходима для осуществления функций автоматического секретаря или интеграции в микросотовую сеть DECT-системы.

 

В настоящее время на отечественном рынке в большом количестве представлены разнообразные модели мини-АТС, как российского, так и зарубежного производства. Их функции, параметры и стоимость существенно различаются. Но остается неизменным одно правило – система должна быть удобна и выгодна для конкретного потребителя.

 

Использование мини-АТС в офисе компании даёт абсолютную уверенность, что каждый поступающий звонок непременно будет принят. А это, в свою очередь, гарантирует своевременность необходимых решений и действий – залог успеха в любом виде бизнеса.



Другие статьи автора:



Похожие статьи:

Предоставление услуги «виртуальный офис» уже давно востребованный сервис, занявший свое почётное место на европейском рынке бизнес-услуг. Наиболее он популярен в столицах и других крупных городах. Что касается России, данная тенденция еще не набрала стремительных оборотов, но смело...
Сегодняшний рынок услуг связи достаточно широк и разнообразен: телефонная связь, таксофоны, связь междугородная и международная, учрежденческая (корпоративная) связь. Конечно, пока лидирующую позицию в передаче голосовых данных занимает «стандартная» телефония. Но стремительно...

Рейтинг: 0 Голосов: 0 2377 просмотров
Предыдущая статья в разделе Высокие технологии
Многофункциональное устройство для домашнего применения

Когда пользуешься и принтером, и сканером, и копиром, трудно ответить однозначно, какое из этих устройств является главным. Растущие потребности общества, всё большая вовлеченность людей в высок...

Следующая статья в разделе Высокие технологии
А так ли идеальны iPhone?

Глядя на сумасшедшую популярность смартфонов Apple порой складывается ошибочное мнение, что раз уж эти гаджеты столь популярны, то, наверное, они напрочь лишены присущих прочим аналогичным устро...


Комментарии «la time»
Комментарии «Вконтакте»
Комментарии «Facebook»

Комментарии «Вконтакте» отключены администратором


Комментарии «Facebook» отключены администратором